Integración ERP y CRM para ecommerce, catálogo y operaciones digitales

Integración ERP y CRM para ecommerce, catálogo y operaciones digitales

Iridian Web Engine permite conectar tu canal digital con ERP, CRM, PIM, stock, pedidos, clientes, precios, facturas y otros sistemas internos para reducir trabajo manual, errores y procesos duplicados.

Conecta el ecommerce con la operativa real del negocio

Conecta el ecommerce con la operativa real del negocio

Descobreix-ho

Cuando los datos se gestionan a mano, el ecommerce deja de escalar

Cuando los datos se gestionan a mano, el ecommerce deja de escalar

Descobreix-ho

Qué datos puede conectar una integración ecommerce con ERP o CRM

Productos y catálogo

Sincronización de referencias, nombres, descripciones, categorías, familias, variantes, imágenes o atributos comerciales.

Precios y tarifas

Gestión de precios generales, tarifas por cliente, descuentos, condiciones comerciales o reglas por mercado.

Stock y disponibilidad

Conexión de disponibilidad, almacenes, unidades, roturas de stock o reglas de visibilidad según canal.

Pedidos y estados

Envío de pedidos al ERP, actualización de estados, seguimiento y trazabilidad del proceso comercial.

Facturas y documentos

Conexión de facturas, albaranes, documentos comerciales o datos administrativos vinculados al cliente.

Clientes y roles

Sincronización de cuentas, grupos, permisos, áreas privadas, direcciones, histórico o condiciones B2B.

Pagos y logística

Conexión con pasarelas, transportistas, zonas, métodos de envío o información de entrega.

Analítica y reporting

Datos para seguimiento de ventas, rendimiento, trazabilidad operativa o cuadros de mando.

Integración básica, avanzada o a medida: no todos los proyectos necesitan lo mismo

Integración básica, avanzada o a medida: no todos los proyectos necesitan lo mismo

Descobreix-ho

Una buena integración empieza antes de programar

1. Análisis de sistemas y datos

Inventario de sistemas disponibles, calidad de datos, propietarios y flujos actuales antes de definir nada.

2. Alcance y responsabilidades

Definición de qué se conecta, quién manda en cada dato y qué queda fuera del alcance inicial.

3. Data contract y sincronización

Reglas de formato, frecuencia, validación y tratamiento de errores acordadas antes de desarrollar.

4. Desarrollo, pruebas y validación

Construcción del conector con juegos de prueba reales, validación de datos y revisión de flujos completos.

5. Puesta en marcha y seguimiento

Activación progresiva, monitorización de errores, alertas y revisión del comportamiento en producción.

Cuándo una integración ERP/CRM empieza a ser necesaria

Catálogo con muchas referencias

Cuando mantener productos, categorías, atributos o imágenes a mano consume demasiado tiempo del equipo.

Stock que cambia con frecuencia

Cuando la disponibilidad real cambia más rápido de lo que el equipo puede actualizar en la web.

Precios por cliente o canal

Cuando hay tarifas, descuentos, condiciones B2B o reglas comerciales que no pueden gestionarse como precio único.

Pedidos que deben entrar en ERP

Cuando el equipo copia pedidos manualmente y necesita trazabilidad, estados y menos errores.

Clientes con área privada

Cuando hay cuentas, roles, direcciones, histórico de pedidos, permisos o documentación específica por cuenta.

Varios países, idiomas o almacenes

Cuando cada mercado necesita reglas, disponibilidad, logística o contenidos específicos y diferenciados.
El teu missatge principal

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